Welkom bij Editie 3 van The JoHo Express, een speciale editie gericht op de recente gebeurtenissen in Azië.

Alle Edities: Nr 1, Nr 2, Nr 3, Nr 4, Nr 5, Nr 6, Nr 7, Nr 8, Nr 9, Nr 10, Nr 11, Nr 12, Laatste editie

Inhoudsopgave

1. JoHo steunt Azië door het grootste deel van de lidmaatschapsgelden beschikbaar te stellen voor de Actie 'Work for the World'
2. JoHo op Vakantiebeurs met de Work for the World Actie en alle andere diensten en producten
3. Informatie, adressen en meest gestelde vragen over reizen naar Azië
4. Wat kan je doen als je al op reis bent in de buurt van de getroffen gebieden of daar binnenkort in de buurt komt

1. 'Work for the World'
Wil je naast de normale hulpverleningsacties ook zelf gaan meehelpen bij de wederopbouw van de rampgebieden of wil je anderen daartoe in staat stellen, steun dan de actie 'Work for the World'. Work for the World staat op het uitgangspunt dat ook jij of een ander die graag zijn handen uit de mouwen wil steken daartoe in staat moet worden gesteld.

JoHo steunt Azië door het grootste deel van de lidmaatschapsgelden (JoHo Card/Lidmaatschap) beschikbaar te stellen voor de Actie 'Work for the World'. Daarnaast coördineert JoHo, vanuit de Nederlands JoHo centers (die tevens als informatie- en aanmeldpunt zullen gaan fungeren) o.a. de opzet van lokale vrijwilligerscentra en de werving van coördinatoren en vrijwilligers.


2. JoHo op Vakantiebeurs met Work for the World Actie en alle andere diensten en producten
Op de Vakantiebeurs in Utrecht is JoHo wederom aanwezig met een uitgebreide info- en productstand.
Dé gelegenheid om de JoHo medewerkers te ontmoeten en tevens de Work for the World actie te ondersteunen!

Wanneer: Woensdag 12 t/m zondag 16 januari 2005
Waar: Jaarbeurs complex Utrecht, JoHo vind je in hal 3 verre bestemmingen stand 03.C020
Meer info beurs, tijden en entreeprijs
3. Informatie, adressen en meest gestelde vragen over reizen naar Azië

JoHo ISIS
Ben je momenteel op reis in één van de getroffen regio's en heb je via JoHo een ISIS reisverzekering lopen, maak dan indien nodig gebruik van ISIS Assistance (o.a. hulp, informatie, claimbehandeling, advies)

Speciaal telefoonnummer ANWB
Als coördinerende alarmcentrale heeft ook de ANWB Alarmcentrale een telefoonnummer geopend:
(070) 314 51 51. De ANWB richt zich met name op het verlenen van hulp aan gewonde Nederlanders.

Zie ook www.problemenopreis.nl (noodnummers- en instanties)

Meest gestelde vragen

• Ik heb een los vliegticket geboekt, wanneer kan ik wel of niet annuleren?
Wanneer vluchten door de airline normaal uitgevoerd (kunnen) worden is er in principe geen recht op (kosteloze) annulering. De normale annuleringskosten van het ticket zullen door de airlines in rekening worden gebracht. Check de polisvoorwaarden van je eventuele annuleringsverzekering, maar in dit geval kan je zeer waarschijnlijk geen beroep doen op vergoeding van kosten m.b.t. een 'vrijwillige annulering'


• Ik wil mijn (terug-)vluchtdatum vervroegen / verlaten, hoe doe ik dat?
Een reeds geboekte heenvluchtdatum is in de meeste gevallen niet aan te passen. Heb je een zgn. jongeren-/of studententicket dan is bij beschikbaarheid een terugvluchtdatum vaak tegen beperkte kosten (max. US$ 25) aan te passen. Check evt. wijzigingskosten bij het lokale service kantoor van je reisbureau of direct bij de airline waarmee je vliegt (stadskantoor / airport / per telefoon). Zij kunnen ook evt. direct de wijziging doorvoeren.
Heb je een lijndienstticket dan loop je vaak tegen hogere datumwijzigingskosten van een terugvlucht aan of is wijziging in het geheel niet mogelijk.

Zie ook www.problemenopreis.nl


• Geeft mijn reisverzekering nog wel dekking als ik toch op reis ga?
In het algemeen blijft je reisverzekering van kracht voor de normale dekkingen tijdens je reis. Let wel, het gaat hier om de normale dekkingen conform de polisvoorwaarden waarbij men ervan uitgaat dat je je houdt aan eventueel van kracht zijnde voorzorgsmaatregelen c.q. lokale waarschuwingen. Heb je een apothekersrekening of wil je bv. bagageschade indienen dan kan dit gewoon; moet je echter kosten maken ten gevolge van een gebeurtenis die verband houdt met de tsunami en die je had kunnen voorzien, dan kan het anders worden.


• Kan ik de komende periode deze regio in mijn reisplannen (blijven) opnemen?
Juist het feit dat het komende jaar reizigers gebruik blijven maken van lokale toeristische faciliteiten kan een wezenlijk verschil maken voor vaak kleinschalige (toeristische) initiatieven. Blijf wel realistisch en hou rekening met lokale gevoelens, kortom: stel waar nodig je eisen en verwachtingen wat bij.Daarbij komt dat (grote) delen van de getroffen landen vaak prima bereisbaar zijn.

Problemenopreis.nl
Niet specifiek ontwikkeld voor de gebeurtenissen in Azië, maar wel een goede infobron om problemen die je al reizende tegen kunt komen het hoofd te bieden.

Divers

• Lonely Planet heeft een specifieke tsunami-pagina ontwikkeld.


• Het Calamiteitenfonds informeert reizigers die een georganiseerde reis hebben geboekt i.v.m. afreis en/of repatriëring.


• Het Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft de reisadviezen voor Maleisië, Malediven, India, Indonesië, Bangladesh, Sri Lanka en Thailand aangepast.


• Het ANVR heeft ook een aantal veelgestelde vragen beantwoord, met name gericht op geboekte reizen bij een ANVR reisagent of touroperator.

4. Wat kan je doen als je al op reis bent in de buurt van de getroffen gebieden of daar binnenkort in de buurt komt

• Biedt hulp m.b.t. registratie backpackers
Het ministerie van Buitenlandse Zaken heeft vele meldingen ontvangen van Nederlanders die zich waarschijnlijk in de regio bevinden waar de zeebeving zich heeft voorgedaan, maar niet noodzakelijkerwijs in het rampgebied zelf. Het betreft hier voornamelijk rondtrekkende toeristen zonder vast contactadres ter plekke. Ook naar hen is de zoektocht in volle gang. Buitenlandse Zaken wil zo snel mogelijk duidelijkheid krijgen over deze groep. Mochten kennissen of familieleden nadere informatie hebben over hun verblijfsplaats, dan worden zij verzocht dit zo spoedig mogelijk te melden aan het ministerie op telefoonnummer 070-3487770. Men kan ook per e-mail contact opnemen met de ambassades in Bangkok (ban@minbuza.nl), Colombo (col@minbuza.nl) en New Delhi (nde@minbuza.nl).


• Spoedeisende hulp nodig van ambassade of consulaat?
Nederlanders die zich in het crisisgebied in Zuid-Azië bevinden en behoefte hebben aan consulaire hulpverlening kunnen zich wenden tot de Nederlandse ambassade of consulaat in de regio. Nederlanders in Phuket kunnen zich wenden tot een consulair crisisteam dat is gevestigd in het Local Provincial Office aan Narisorn Road, Phuket Town. Het ministerie van Informatie & Telecommunicatie Thailand heeft een infolijn geopend; 00 66-2-275-8626, 00 66-2-275-8627, en 00 66-2-276-8883 (resp. 02-275-8626, 02-275-8627, en 02-276-8883 binnen Thailand). Het Thaise ministerie van Buitenlandse Zaken heeft een 24-uurs coördinatiecentrum voor buitenlanders geopend; 00 66-2-643-5262 en 00 66-2-643-5000 ext. 5003 and 5502 (02-643-5262 en 02-643-5000 ext. 5003 en 5502 binnen Thailand).

Donating Blood in Affected Areas
The Red Cross Society of Thailand has specifically asked for the donation of the 'Rh negative' and the 'O' blood groups to assist the tsunami victims. If you decide to donate blood, please remember to ask for an unused, sterilised needle at the hospital.

Phuket: Wachira Phuket Hospital is urgently seeking people willing to donate blood. Potential donors should present themselves at either the fourth floor of Wachira Phuket Hospital, on Yaowarat Rd in Phuket City, or call K. Sri-Rung, who is coordinating the effort, at Tel: 076-379788 or 09-8733887.

Bangkok: Eligible blood donors can also come to the National Blood center. Telephone: 0-2252-4106-9,0-2252-1637,0-2252-1601; Email: blood@redcross.or.th or Address: 1871 Henry Dunant Road, Patumwan, Bangkok, 10330.